كيفية فتح حساب سناب شات الخاص بك والغاء قفل الحساب المعطل؟
هل حسابك في سناب شات مقفل؟ يمكننا مساعدتك في استعادتها! قد يقوم Snapchat بقفل حسابك إذا اكتشف نشاطًا مشبوهًا، مثل إضافة عدد كبير جدًا من الأصدقاء، أو استخدام تطبيقات طرف ثالث غير مصرح بها، أو انتهاك إرشاداته. إذا كان حسابك مقفلاً مؤقتًا، فيمكنك تسجيل الدخول مرة أخرى بعد 24 ساعة.
الخطوة 1 قم بإلغاء تثبيت تطبيقات Snapchat أو المكونات الإضافية التابعة لجهات خارجية.
الخطوة الاولى:
1-قم بإلغاء تثبيت تطبيقات Snapchat أو المكونات الإضافية التابعة لجهات خارجية. إذا كنت تستخدم تطبيقًا أو مكونًا إضافيًا غير مصرح به لجهة خارجية للوصول إلى Snapchat، فستحتاج إلى إلغاء تثبيت التطبيق أو التوصيل بالكامل من جهاز iPhone أو Android الخاص بك قبل محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى.
الخطوة الثانية:
انتقل إلى https://accounts.snapchat.com/accounts/unlock في متصفح الويب.
إذا تم قفل حسابك مؤقتًا، فيمكنك استخدام موقع الويب هذا على أي جهاز كمبيوتر أو هاتف أو جهاز لوحي لفتحه بعد عدة ساعات.
بالنسبة للمخالفات الأكثر خطورة، قد تضطر إلى الانتظار لمدة تصل إلى 24 ساعة لفتح حسابك.
قم بتسجيل الدخول إلى حساب سناب شات الخاص بك. أدخل نفس اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين تستخدمهما للوصول إلى Snapchat في التطبيق، ثم انقر أو اضغط على تسجيل الدخول .
Step 4 Click or tap Unlock.
انقر أو اضغط على فتح . إنه الزر الأصفر الموجود أسفل الصفحة. إذا كان مقدار الوقت الذي مر كافيًا، فسترى رسالة تؤكد أن حسابك مفتوح الآن.
إذا لم يكن الوقت كافيًا، حاول مرة أخرى خلال بضع ساعات.
Step 5 Verify your email address with Snapchat.
قم بالتحقق من عنوان بريدك الإلكتروني باستخدام Snapchat.
بمجرد تسجيل الدخول مرة أخرى، من الجيد التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني باستخدام Snapchat لتجنب إلغاء تنشيطه بسبب إضافة عدد كبير جدًا من الأصدقاء . وإليك الطريقة:
افتح تطبيق Snapchat على هاتفك أو جهازك اللوحي. إنها أيقونة شبح باللونين الأصفر والأبيض.
اضغط على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليسرى.
اضغط على أيقونة الترس في الزاوية العلوية اليمنى.
انقر فوق البريد الإلكتروني .
أدخل عنوان بريد إلكتروني صالحًا، ثم انقر فوق حفظ .
أدخل كلمة مرور Snapchat الخاصة بك، ثم اضغط على "متابعة" .
تحقق من بريدك الإلكتروني وافتح رسالة التحقق.
انقر فوق تأكيد البريد الإلكتروني .
الطريقة 2 :
التواصل دعم سناب شات
انتقل إلى https://help.snapchat.com/hc/en-us/requests/new في متصفح الويب.
انقر أو اضغط على الدائرة المجاورة لـ "تسجيل الدخول إلى حسابي".
إنه الخيار الأول الموجود أسفل "ما الذي يمكننا مساعدتك فيه؟"
Step 3 Click or tap the circle next to "I think my account was hacked."
انقر أو اضغط على الدائرة المجاورة لعبارة "أعتقد أن حسابي قد تم اختراقه".
إنه أحد الخيارات الموجودة أدناه "أوه لا! أخبرنا بالمزيد."
Step 4 Click or tap Yes.
انقر أو اضغط على نعم . إنه بجوار "هل تحتاج إلى مساعدة في شيء آخر؟" في أسفل الصفحة.
يعرض هذا نموذجًا يمكنك استخدامه لإرسال بريد إلكتروني إلى Snapchat.
Step 5 Enter your username, email, and phone number into the provided blanks.
أدخل اسم المستخدم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف في الفراغات المتوفرة.
Step 6 Type a polite email message requesting reinstatement.
اكتب رسالة بريد إلكتروني مهذبة تطلب الاستعادة. استخدم المساحة المتوفرة لشرح الموقف بأدب. عبّر عن سبب قفل حسابك وأكد لـ Snapchat أنك ستتبع شروط الخدمة من الآن فصاعدًا. كن مهذبا قدر الإمكان.
Step 7 Click or tap Send.
انقر أو اضغط على إرسال . إنه الزر الأصفر الموجود أسفل الشاشة. إذا كان شرح بريدك الإلكتروني مهذبًا ومتفهمًا، فقد تتمكن من إقناع Snapchat بفتح حسابك. إذا كانت رسالتك الإلكترونية غير مهذبة، أو كنت من مرتكبي الجرائم المتكررة، فمن غير المرجح أن يتم إلغاء قفل حسابك.
فيما يلي بعض الخطوات المحتملة التي يمكنك اتخاذها لاستعادة حسابك وتقديم التماس بشأن تعطيل إعلاناتك: - إذا لم يقم المتسلل بتغيير عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك، فيمكنك استخدام " نسيت كلمة السر؟" الخيار الموجود في تطبيق Snapchat لإعادة تعيين كلمة المرور واستعادة الوصول إلى حسابك.
- إذا قام المتسلل بتغيير تفاصيل الاتصال الخاصة بك، فيمكنك الإبلاغ عن حسابك المخترق باستخدام موقع دعم Snapchat². ستحتاج إلى تقديم بعض المعلومات للتحقق من هويتك، مثل اسم المستخدم الخاص بك، ومتى فقدت الوصول إلى حسابك، وما إلى ذلك.
- إذا كان لديك خيار الاستئناف على تعطيل حسابك، فيمكنك القيام بذلك على شاشة تسجيل الدخول في Snapchat التطبيق.
ستحتاج إلى توضيح سبب اعتقادك أنه تم تعطيل حسابك عن طريق الخطأ وتقديم أي دليل يدعم مطالبتك.
- إذا تم قبول الاستئناف الذي قدمته، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني من Snapchat تعلمك بإعادة حسابك وإعادة تنشيط إعلاناتك.
- إذا تم رفض الاستئناف الخاص بك، فسوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني من Snapchat تعلمك بأنه قد تم حذف حسابك وتم تعطيل إعلاناتك بشكل دائم.
إذا كنت في الاتحاد الأوروبي، فقد يكون لديك خيار تقديم استئناف آخر على القرار باستخدام هيئة تسوية المنازعات خارج المحكمة.
آمل أن تساعدك هذه المعلومات في حل مشكلتك. أتمنى لكم كل التوفيق.
ياسر فهمي
مدير اعلانات سناب شات
ناظر مدرسة الاعلان علي سناب شات
عم المعلنين العرب
الوسوم:-
#snapchat #snapchataccount #snapchatack #snapchatrecovery #snapchatdisabed #snapchatspy #hacked #hackedsnapchat #igothacked #gothacked #davids_hack #newyork. .
#المراجع
تم اختراق حسابي
إذا كان حسابك قد تعرّض للخطر أو تم اختراقه ولم يعد بإمكانك الوصول إليه
https://help.snapchat.com/hc/en-us/articles/7012305621908-My-account-is-compromised.
يعتبر حساب سناب شات الذي تم الوصول إليه من قبل أي شخص غير مفوض باستخدامه مخترقًا (أو "تم اختراقه"). فإذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه من قبل مستخدم غير معتمد
https://help.snapchat.com/hc/en-gb/articles/21931054756756-My-account-was-hacked-and-the-email-and-phone-number-were-changed-Please-help-
كيفية تقديم طعن بخصوص حساب مُغلق
تعرّف أكثر على طعون الحسابات المغلقة.
https://help.snapchat.com/hc/en-us/articles/17988958753684-How-to-Submit-a-Locked-Account-Appeal.
كيفية إرسال استئناف بشأن المحتوى – دعم Snapchat.
https://help.snapchat.com/hc/en-us/articles/18120518120340-How-to-Submit-a-Content-Appeal.
هل يمكنني إعادة الاستئناف على حسابي المقفل بعد أن تم رفضه؟.
https://help.snapchat.com/hc/en-us/articles/21930818896148-Can-I-re-appeal-my-locked-account-after-it-was-rejected-.
تم قفل حسابي نهائيًا – دعم Snapchat. https://help.snapchat.com/hc/en-us/articles/10215197231892-My-account-is-permanently-locked.
روابط مفيدة ومراجع اضافية:-
↑https://help.snapchat.com/hc/en-us/articles/7012343686932
↑https://help.snapchat.com/hc/en-us/articles/7012315286164-My-account-is-locked
↑https://help.snapchat.com/hc/en-us/articles/7012315286164-My-account-is-locked
↑https://help.snapchat.com/hc/en-us/requests/new