---
### **1. انتظر بعض الوقت وأعد المحاولة**
- قد يكون النظام مثقلًا بطلبات التحقق. **انتظر 24 ساعة** ثم حاول مرة أخرى.
- تأكد من اتصالك بالإنترنت بشكل مستقر.
---
### **2. تحقق من متطلبات Persona**
- **بطاقة الهوية**:
- يجب أن تكون سارية المفعول (جواز سفر، رخصة قيادة، هوية وطنية).
- **الاسم** و**البلد** في البطاقة **مطابقان تمامًا** للملف الشخصي على LinkedIn.
- إذا كان هناك اختلاف، عدّل ملفك على LinkedIn ليتطابق مع الهوية.
- **الصورة (سيلفي)**:
- التقط صورة واضحة وجديدة (ليست مخزنة مسبقًا).
- تأكد من الإضاءة الجيدة وعدم وجود عوائق (نظارات، قناع).
---
### **3. امسح بيانات التخزين المؤقت للمتصفح**
- أحيانًا تسبب ملفات التخزين المؤقت مشاكل. جرب:
- **Chrome/Edge/Firefox**: اضغط `Ctrl + Shift + Delete` → حدد "الكوكيز والبيانات المخزنة" → أعد تحميل الصفحة.
- **هاتف محمول**: اذهب إلى إعدادات التطبيق → امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ LinkedIn.
---
### **4. جرب متصفحًا أو جهازًا مختلفًا**
- استخدم متصفحًا آخر (مثل Firefox أو Safari) أو جهازًا آخر (هاتف بدلًا من الكمبيوتر).
---
### **5. تواصل مع دعم LinkedIn**
إذا استمرت المشكلة:
1. انتقل إلى [مركز مساعدة LinkedIn](https://www.linkedin.com/help/linkedin).
2. اختر **"اتصل بنا"** → اشرح المشكلة مع ذكر:
- رسالة الخطأ بالضبط.
- الخطوات التي حاولت فعلها.
- لقطات شاشة (إن أمكن).
---
### **6. تحقق من إعدادات الخصوصية**
- إذا كنت تستخدم **VPN** أو **بروكسي**، أطفئهما فقد يحجمان عملية التحقق.
---
### **ملاحظة مهمة**
- عملية التحقق عبر **Persona** آمنة، لكن LinkedIn لا يخزن بيانات هويتك مباشرةً (وفقًا لشروط الخصوصية).
- تجنب مشاركة بياناتك مع جهات غير موثوقة.
إذا اتبعت هذه الخطوات وما زالت المشكلة قائمة، فمن المرجح أن المشكلة من جانب LinkedIn، وسيتم حلها خلال 1-3 أيام عمل. 🚀
